Our porcelain jewelry is lightweight, comfortable to wear and easy to care for. Versatile colors make it easy to pair with different outfits, while distinctive shapes, textures and careful craftsmanship create a unique accent even in small sizes. Each piece is handmade by the creators, giving it an individual character. Depending on the design, earring posts and other metal components are made from medical steel or 925 sterling silver.

Our jewelry is carefully made from Limoges porcelain, so they are quite sturdy and resistant to everyday use. Small jewelry pieces like minimalist or single earrings, necklaces are not afraid of breakage, but rings and hanging earrings can break if they are hit against a hard surface. However, we provide a warranty for breakage for many of our jewelry categories, where we either repair or replace the jewelry (read about warranties for each jewelry category in the "Warranty" section)."

Gold luster is a special solution that contains gold and other additives. When fired at high temperatures, these additives evaporate and coat the jewelry with a layer of 24k gold.

It is silver coated with a 24k gold layer that is 4 microns thick, which means that the jewelry, when worn intensively every day, will not lose its gold plating for 4-5 years. This gold coating gives your jewelry the appearance of gold and protects the silver from oxidation.

Porcelain does not readily absorb dirt. If cleaning is needed, gently wipe only the undecorated porcelain areas with a soft, slightly damp cloth, then dry them. Avoid brushes and scrubbing, and do not rub or polish gold or platinum decoration.

Sargā rotas no spēcīgiem triecieniem un glabā katru atsevišķi, lai tās nesaskrāpētos, beržoties cita pret citu. Noņem tās pirms dušas, peldēšanās, sportošanas vai gulētiešanas un izvairies no tiešas saskares ar smaržām, kosmētiku un sadzīves ķīmiju. Ar mīkstu, viegli samitrinātu drānu tīri tikai porcelānu bez pārklājuma un saudzīgi nosusini to. Zelta vai platīna pārklājumu neberzē, nepulē un netīri ar tīrīšanas līdzekļiem.

Mūsu rotas ir izgatavotas no kvalitatīviem, hipoalerģiskiem materiāliem, tāpēc lielākajai daļai cilvēku tām nevajadzētu izraisīt alerģiskas reakcijas. Tomēr, ja tev ir ļoti jutīgas ausis vai alerģija pret noteiktiem materiāliem, auskariem ar nagliņu aizdari iesakām izvēlēties nerūsējošā tērauda nagliņas un aizdares, bet nokarenajiem auskariem — nerūsējošā tērauda riņķīšus.

Nerūsējošais tērauds vai sudrabs? Abu veidu aizdares ir kvalitatīvas un drošas lietošanai. Tomēr, ja tev ir ļoti jutīgas ausis vai alerģija pret noteiktiem materiāliem, iesakām izvēlēties nerūsējošā tērauda aizdares.

Nē, mēs neizgatavojam rotas pēc individuāla pasūtījuma. Taču, ja pastāsti mums par savām vēlmēm, mēs tās pierakstām vēlmju sarakstā. Kad rota ir izgatavota, vari izlemt, vai tā tevi joprojām interesē, bez jebkāda pienākuma to iegādāties. Vēlamies gan uzsvērt, ka vēlmju pierakstīšana nav mūsu apņemšanās tās īstenot. Vienmēr piedāvājam izvēlēties arī no jau esošajām rotām, jo klienti bieži atrod sev tīkamu rotu, kas nav redzama mūsu interneta veikalā.

Pievienojot jūsu vēlmi vēlmju sarakstam, mēs saglabājam jūsu kontaktinformāciju. Kad rotaslieta būs izgatavota, mēs ar jums sazināsimies rindas kārtībā un par to paziņosim. Tad varēsiet izlemt, vai šī rotaslieta jūs joprojām interesē

Tā kā tas ir vēlmju saraksts, nevis pasūtījums, mums nav pienākuma izgatavot rotaslietu noteiktā termiņā, tāpat kā jums nav pienākuma to iegādāties. Mēs vienmēr ņemam vērā jūsu vēlmes un cenšamies tās iekļaut savos izgatavošanas procesos. Tomēr nevaram norādīt precīzu rotaslietas izgatavošanas termiņu, jo radošo darbu un izgatavošanas procesus nevar ietvert stingros laika rāmjos. Ja gaidīšana kļūst pārāk ilga un vairs nevēlaties gaidīt, vienmēr varat ar mums sazināties, un mēs jūs izņemsim no šī saraksta.

Mēs pieņemam dažādus maksājumu veidus, lai klientiem būtu ērti un būtu izvēles iespējas. Varat norēķināties ar kredītkarti vai debetkarti, vai izmantot PayPal.

Jā, mēs labprāt izrakstām rēķinus. Ja jums nepieciešams rēķins, lūdzu, paziņojiet mums un sniedziet nepieciešamo informāciju.

Jā, PVN ir iekļauts cenā. Mēs cenšamies nodrošināt skaidras un pārskatāmas cenas, tāpēc PVN ir iekļauts, lai nerastos negaidīti pārsteigumi.

Pašlaik piegādājam tikai uz noteiktiem galamērķiem. Pieejamie galamērķi un piegādes veidi ir norādīti, noformējot pasūtījumu.

Piegāde uz pakomātiem Lietuvā ir bez maksas. Standarta piegāde uz citiem pieejamajiem galamērķiem ES ir bez maksas pasūtījumiem par €100 vai vairāk. Piegādei ārpus ES maksa tiek piemērota visiem pasūtījumiem neatkarīgi no pasūtījuma summas. Pieejamie piegādes veidi un izmaksas ir norādītas, noformējot pasūtījumu.

Jā, veicam starptautiskas piegādes uz noteiktiem galamērķiem. Noformējot pasūtījumu, ievadiet piegādes adresi, lai redzētu pieejamos piegādes veidus un izmaksas.

Rotu pasūtījumus sagatavojam 1-2 darba dienu laikā. Paredzamais piegādes laiks tiek skaitīts no pasūtījuma izsūtīšanas dienas:

Lietuva: 1-2 darba dienas.
Latvija un Igaunija - pakomāti: 2-3 darba dienas.
Eiropa - standarta piegāde: 7-14 darba dienas.
Eiropa - eksprespiegāde: 2-5 darba dienas.
Ārpus Eiropas - standarta piegāde: 7-21 darba diena.

Piegādes termiņi ir aptuveni un var atšķirties atkarībā no galamērķa un pārvadātāja.

Jā, piedāvājam iespēju izsekot sūtījumam. Kad pasūtījums būs izsūtīts, uz norādīto e-pasta adresi saņemsiet sūtījuma izsekošanas numuru.

Mēs saprotam, ka neparedzēti apstākļi var aizkavēt sūtījuma piegādi. Ja sūtījums nesasniedz jūs paredzētajā laikā, lūdzu, sazinieties ar mums un informējiet par to. Veiksim nepieciešamās darbības un centīsimies atrisināt piegādes problēmas.

Jā, piedāvājam iespēju atgriezt rotu, ja tā neatbilst jūsu gaidītajam vai jums nepatīk. Ja neesat apmierināti ar iegādāto rotu, lūdzu, sazinieties ar mums. Atgriešanas gadījumā atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz saņēmējs.

Jā, piedāvājam iespēju apmainīt rotu pret citu. Pastāstiet mums, pret kādu rotu vēlaties to apmainīt, un darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu izvēlēties citu rotu, kas labāk atbilst jūsu vēlmēm. Šajā gadījumā atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz saņēmējs, bet par jaunās rotas nosūtīšanu papildu maksa nav jāmaksā.

Ja iegādātā rota jums nepatīk, lūdzu, sazinieties ar mums un paziņojiet, ka vēlaties to atgriezt. Sniegsim detalizētus norādījumus, kā droši un ērti atgriezt rotu.

Jā. Šādā gadījumā varat apmeklēt mūsu izstāžu zāli adresē Polocko g. 38, Viļņā. Veikala darba laiks: pirmdien–piektdien 11:00-17:30. Ja šis laiks jums nav ērts, lūdzu, sazinieties ar mums.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka dāvanu kartes nav atgriežamas un tās nevar apmainīt pret naudu. Preces atgriešanas gadījumā atmaksājamā summa tiks ieskaitīta atpakaļ dāvanu kartē. 

Naudu atmaksāsim, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, 14 dienu laikā pēc jūsu atteikuma paziņojuma saņemšanas. Varam aizturēt atmaksu, līdz saņemam atgriezto rotu vai apliecinājumu par tās nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek vispirms. Jūsu bankai vai maksājumu pakalpojumu sniedzējam var būt nepieciešams papildu laiks, lai atmaksa tiktu atspoguļota jūsu kontā.

Jā, varam nosūtīt rotu kā dāvanu tieši saņēmējam. Ja vēlaties, lai rota tiktu nosūtīta kā dāvana, lūdzu, pasūtījuma veidlapā norādiet saņēmēja informāciju.

Mēs pievēršam īpašu uzmanību rotu iepakojumam, lai tās ne tikai skaisti izskatītos, bet arī droši nonāktu pie jums. Jūsu rota tiks iepakota melnā dāvanu kastītē ar mūsu zīmolu un ievietota glītā kartona sūtījuma kastē drošai piegādei. Sūtījumā būs arī vairākas kartītes un rotas kopšanas norādījumi.

Cenšamies saudzēt vidi, tāpēc izmantojam kastes un sūtījumu aploksnes, kas izgatavotas no pārstrādāta kartona un plastmasas.

2 gadu garantija zelta vai platīna lustras pārklājuma nodiluma novēršanai. Salūšanas gadījumā piedāvājam salabot, ja tas ir iespējams.

Piedāvājam 2 gadu garantiju zelta vai platīna pārklājuma nodilumam un auskaru nagliņu izļodzīšanās gadījumiem. Salūšanas gadījumā auskaru salabosim, bet, ja remonts nebūs iespējams, nodrošināsim jaunu formu.

2 gadu garantija zelta vai platīna lustras pārklājuma nodiluma novēršanai. Salūšanas gadījumā piedāvājam salabot, ja tas ir iespējams.

2 gadu garantija zelta vai platīna lustras pārklājuma nodiluma novēršanai. Salūšanas gadījumā piedāvājam salabot, ja tas ir iespējams.

Piedāvājam 2 gadu garantiju, kas ietver nodiluša zelta vai platīna lustras pārklājuma atjaunošanu. Ja rota saplīst, piedāvājam to salabot, ja tas ir iespējams.

Piedāvājam 2 gadu garantiju zelta vai platīna pārklājuma nodiluma gadījumā. Ja gredzens ir pārlūzis divās daļās un neviena daļa nav pazudusi, mēģināsim to salabot (savienojuma līnija gaišas krāsas gredzeniem var būt redzama, bet tumšas krāsas gredzeniem — gandrīz nemanāma). Ja remonts nav iespējams, piedāvājam 50% atlaidi no pilnas cenas citas rotas iegādei.

Piedāvājam 2 gadu garantiju, kas attiecas uz zelta vai platīna pārklājuma nodilumu uz gredzena porcelāna augšdaļas un porcelāna daļas nostiprinājuma atslābšanu. Ja gredzens saplīsīs, mēs to salabosim.

Visām mūsu rotām garantija ir spēkā 2 gadus.

Remonta ilgums ir atkarīgs no konkrētā rotas bojājuma. Ar auskaru nagliņām saistītas problēmas varam novērst 1-3 darba dienu laikā, ja apmeklējat mūsu veikalu Polocko ielā 38. Zelta vai platīna pārklājuma uzklāšana var prasīt ilgāku laiku, jo šo procesu veicam mūsu īpaši izgatavotajām rotām; tas var aizņemt 1-3 mēnešus. Ja gredzenu ir iespējams salabot, remonts var aizņemt 1-4 nedēļas.

Garantijas remonts ir bez maksas, ja atnesat rotu uz mūsu veikalu Polocko ielā 38. Ja rotu sūtāt, jums būs jāsedz sūtīšanas izmaksas.