Garanties

Tous nos bijoux sont réalisés en porcelaine de haute qualité et présentent des finitions aux lustres de métaux précieux. Nous répondons de leur qualité. Avant l’expédition, chaque pièce est sélectionnée avec soin pour répondre à nos critères stricts. Notre garantie à vie couvre la remise en état du lustre d’or ou de platine usé, les tiges des boucles d’oreilles et certains cas de casse, selon les conditions propres à chaque type de bijou détaillées ci-dessous. Nous tenons à vous proposer des bijoux de qualité à un prix raisonnable et nous nous efforçons de répondre à vos besoins.
clous d’oreilles :

• Garantie à vie couvrant la remise en état du lustre d’or ou de platine usé et le remplacement des tiges détachées ou perdues. En cas de casse, nous remplaçons la boucle d’oreille par une nouvelle.

colliers:

• Garantie à vie couvrant la remise en état du lustre d’or ou de platine usé. En cas de casse, nous remplaçons le pendentif par un nouveau.

boucles d’oreilles uniques :

• Garantie à vie couvrant la remise en état du lustre d’or ou de platine usé et le remplacement des tiges détachées ou perdues. En cas de casse, nous proposons une réparation ou, si cela n’est pas possible, nous donnons une nouvelle forme au bijou.

boucles d’oreilles pendantes :

• Garantie à vie couvrant la remise en état du lustre d’or ou de platine usé. En cas de casse, nous proposons une réparation ou, si cela n’est pas possible, nous donnons une nouvelle forme aux boucles d’oreilles.

bagues en porcelaine :

• Garantie à vie couvrant la remise en état du lustre d’or ou de platine usé. En cas de casse, nous proposons une réparation. Si elle est impossible, vous bénéficiez d’une réduction de 50% sur tout autre produit de notre boutique. Cette réduction s’applique pendant les 6 mois suivant la date d’achat et peut être utilisée dans un délai de 1 an.

*Les frais d’expédition pour un trajet sont à la charge du client. Veuillez nous contacter au préalable.